Questionario di indagine sul grado di soddisfazione del cliente
Gent.mo cliente
Il nostro sistema di gestione della qualità/ambiente prevede attività volte ad ottenere un miglioramento continuo della qualità/ambiente del nostro servizio e dei nostri prodotti.
Obiettivo fondamentale del miglioramento è l’incremento del grado di soddisfazione percepito dai nostri clienti.
Abbiamo predisposto il presente questionario annuale allo scopo di poter conoscere le vs. nuove esigenze e l’evolversi del nostro prodotto/servizio nel tempo.
A tale scopo vi invitiamo a compilarlo, sarà nostra cura comunicarvi gli aspetti più significativi emersi e le azioni che intenderemo intraprendere a fronte dei Vs. suggerimenti.